卷闆機售後(hòu)服務承諾書

對于卷闆機銷(xiāo)售的服(fú)務，本公(gōng)司将其分為售前、售中、售後三部(bù)分，本公司(sī)的服務承諾(nuò)：保修一年，終身服務。

一.卷闆(pǎn)機售前服務(wù)

本公司售前負責為用戶提(tí)供可行性分析及可靠的設備(bèi)配置方案，根據(jù)用戶具體情況(kuàng)提供合理、合适的解(jiě)決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷闆機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對用戶提前(qián)進行技術支持、技(jì)術培訓。

三.卷闆機(jī)售後服務

本公司負(fù)責對用戶在保修期(qī)内及保修期外的服(fú)務，在首次售後服務時，調試(維(wéi)修)人(rén)員必(bì)須做到《設備安裝調試單》的用戶确認(rèn)簽字和(hé)《設備培訓單》的用戶(hù)操作人員确(què)認簽字。在以後服務時(shí)，調試(維修(xiū))人員每次(cì)都必須有調試或維修(xiū)書(shū)面(miàn)報告，所有資(zī)料(liào)都是作為客戶檔(dàng)案留底備案。

卷闆機(jī)